🎓 Curso Online Grátis de Recepcionista
Curso online gratuito de Recepcionista, com carga horária de 60 horas. Aprenda atendimento, comunicação e relacionamento com clientes.
Curso Online Grátis de Recepcionista
Instituição: GINEAD
Carga horária: 60 horas
Modalidade: Online – Gratuito
📘 Sobre o Curso
O curso aborda o papel do recepcionista, etiqueta social, marketing pessoal, comunicação, relacionamento interpessoal, atendimento presencial e atendimento telefônico.
🎯 Conteúdo Programático
- Unidade 01 – O Papel do Recepcionista
- Unidade 02 – Etiqueta Social
- Unidade 03 – Marketing Pessoal
- Unidade 04 – Comunicação
- Unidade 05 – Relacionamento Interpessoal
- Unidade 06 – Recepção e Atendimento Presencial
- Unidade 07 – Atendimento ao Cliente
- Unidade 08 – Atendimento Telefônico
💡 Público-alvo
Pessoas que desejam atuar como recepcionista em empresas de diversos setores, com foco em atendimento, comunicação e relacionamento com clientes.